P-01
Kompiuterių remontas ir taisymas
Nesijungia, perkaista, veikia vis lėčiau? Nelaukite, kol sustos visai — diagnozuojame, kainą pasakome iš anksto ir tik tada taisome. Atkuriame duomenis net iš sugedusių diskų.
IT paslaugos verslui · Kaune nuo 1994 m.
Jūsų IT ūkis veikia sklandžiai. Ir taip lieka.
Kai stringa kompiuteriai, stoja darbas — ir kiekviena valanda kainuoja. Jau 30 metų Kauno įmonės mums patiki savo IT, kad darbuotojai dirbtų, o vadovai apie kompiuterius negalvotų visai.
Paskambinkite dabar — nuotolinę pagalbą pradedame per 15 minučių
Priežiūros pultas
--:--:--
- P-01Kompiuterių remontasVeikia
- P-02Programinė įrangaVeikia
- P-03Nuotolinė IT pagalbaVeikia
- P-04Apsauga nuo virusųVeikia
- P-05IT ūkio priežiūraVeikia
- P-06Atsarginės kopijosVeikia
- P-07BDAR priemonėsVeikia
7 iš 7 sričių prižiūrimos
Patikrinta prieš 2 s
15 min.Vidutinis atsakymo laikas į skambutį ar laišką
8 iš 10Gedimų išsprendžiame nuotoliniu būdu, be atvykimo
Kas ketvirtįTestuojame, ar atsarginės kopijos tikrai atsistato
Iki galoPradėtą gedimą tvarkome, kol jis išspręstas
Patirtis
Virš 30 metų dirbame Jums
Patikimas Jūsų partneris Kaune nuo 1994 m. — vienas ilgiausiai veikiančių kompiuterių servisų mieste. Per tą laiką pasikeitė kelios kompiuterių kartos, operacinės sistemos ir grėsmės, o dalis klientų, patikėjusių mums kompiuterių priežiūrą dar devyniasdešimtaisiais, tebedirba su mumis iki šiol.
IT įmonių atsiranda ir išnyksta kasmet. Tiek metų vienoje vietoje išsilaiko tik tie, kurių telefonu prisiskambinsite ir po dešimties metų. Mūsų — prisiskambinsite.
Paslaugos
Atiduokite mums IT rūpesčius — visus septynis
Užsakykite vieną darbą arba patikėkite visą priežiūrą — abiem atvejais dirbs tas pats specialistas, kuris pažįsta jūsų įrangą, o ne kaskart kitas žmogus iš eilės. Paskambinkite, ir per pokalbį pasakysime, nuo ko verta pradėti.
P-02
Programinės įrangos konfigūravimas
Naujas darbuotojas pirmadienį? Iki pirmadienio paruošime pilną darbo vietą: sistema, biuro paketas, buhalterinė programa, el. paštas, spausdintuvai ir licencijos — viskas veikia nuo pirmos minutės.
P-03
Nuotolinė IT pagalba
Kam laukti atvažiuojančio meistro? Prisijungiame saugia sesija, kurią visą laiką matote savo ekrane, ir daugumą programinių bėdų sutvarkome, kol išgeriate kavą. Prireiks tik AnyDesk programėlės — atsisiųsite per minutę.
P-04
Virusų valymas
Įtartinai lėtas kompiuteris ar keisti laiškai kolegoms jūsų vardu? Skambinkite iškart: pašaliname kenkėją, patikriname, ar neišnešti duomenys, ir uždarome spragą, pro kurią jis pateko.
P-05
IT ūkio priežiūra
Įsivaizduokite mėnesį be vieno IT skambučio iš darbuotojų — nes viską sprendžia mūsų linija. Stebime įrangą, diegiame atnaujinimus, o gedimą dažnai pašaliname dar prieš jums jį pastebint.
P-06
Atsarginis kopijavimas
Klausimas ne „ar diskas suges“, o „kada“. Kai tai nutiks, jūsų duomenys lauks kopijoje — vietinėje ir debesijoje, pagal 3-2-1 taisyklę, su reguliariais atkūrimo testais, kad kopija tikrai veiktų.
P-07
BDAR techninės priemonės
BDAR patikra ar kliento auditas nebeturi kelti šalto prakaito. Sutvarkome prieigas, šifravimą ir slaptažodžių tvarką, o dokumentaciją paruošiame taip, kad ją drąsiai rodytumėte ir VDAI.
P-08
Nežinote, ko reikia?
Nieko baisaus — dauguma klientų pradeda būtent nuo šito. Atvykstame nemokamai, peržiūrime jūsų IT ir pateikiame aiškų sąrašą: ką tvarkyti dabar, ką planuoti vėliau, o kur viskas gerai. Jokių įsipareigojimų.
Kaip dirbame
Nuo pirmo skambučio iki ramybės — keturi žingsniai
Pokalbis
Papasakojate, kiek turite darbo vietų ir kas labiausiai trukdo. 20 minučių telefonu — ir jau žinosite, ką siūlome daryti.
IT ūkio auditas
Nemokamai peržiūrime įrangą, licencijas, kopijas ir apsaugą. Gaunate ataskaitą su rizikomis ir prioritetais — ji jūsų, kad ir ką nuspręstumėte.
Planas ir sutartis
Susitariame dėl apimties, reagavimo laiko ir fiksuoto mėnesinio mokesčio. Suma sutartyje — ta pati suma sąskaitoje, kas mėnesį.
Priežiūra
Perimame ūkį ir IT skambučiai iš darbuotojų keliauja mums, ne jums. Kas mėnesį gaunate ataskaitą, ką padarėme — matote, už ką mokate.
Priežiūros planai
Pradėkite nuo mažo — užaugsime kartu
Nereikia iškart pasirašinėti didelės sutarties: pradėkite nuo vieno darbo, o planą keiskite bet kurį mėnesį. Tikslią kainą pasakome po nemokamo audito — ir ji fiksuota, be staigmenų sąskaitoje.
Pagal poreikį
Iškvietimas
Valandinis įkainis
- Kompiuterių remontas ir virusų valymas
- Programų diegimas ir konfigūravimas
- Nuotolinė arba vietinė pagalba
- Darbo laikas ir kaina derinami iš anksto
Populiariausias
Priežiūra
Fiksuotas mėnesinis mokestis
- Visos iškvietimo plano paslaugos
- Įrangos stebėjimas ir atnaujinimai
- Reagavimas iki 4 val. nuo užklausos
- Atsarginės kopijos su ketvirtiniu atkūrimo testu
- Mėnesinė ataskaita ir IT inventorius
Didesnėms komandoms
Priežiūra+
Fiksuotas mėnesinis mokestis
- Visos priežiūros plano paslaugos
- Reagavimas iki 2 val. ir prioritetinė eilė
- BDAR techninių priemonių dokumentacija
- Serverių ir tinklo priežiūra
- Metinis IT biudžeto planas
BDAR
Duomenų apsauga — ne popierius, o nustatymai
Daug įmonių turi BDAR politiką aplanke — o visi darbuotojai vis tiek dirba administratoriaus teisėmis, ir vienas nutekėjimas kainuoja daugiau nei metai priežiūros. Sutvarkome techninę dalį ir surašome ją taip, kad patikros metu turėtumėte ką parodyti, o ne ką paaiškinti.
Dirbame kartu su jūsų teisininku ar duomenų apsaugos pareigūnu. Teisinių išvadų neteikiame — atsakome už technines ir organizacines priemones.
- Prieigos teisėsKas prie kokių duomenų prieina ir kas lieka po darbuotojo išėjimo.
- ŠifravimasKompiuterių diskai, išoriniai kaupikliai ir atsarginės kopijos.
- SlaptažodžiaiSlaptažodžių saugykla ir dviejų veiksnių patvirtinimas komandai.
- Incidentų tvarkaKą daryti pirmą valandą po nutekėjimo ir kas ką praneša.
- Duomenų saugojimasKur laikomi duomenys ir kada jie sunaikinami.
- Įrangos nurašymasSaugus duomenų ištrynimas prieš atiduodant ar parduodant techniką.
Dažniausi klausimai
Ką klientai klausia prieš skambindami
Kiek kainuoja kompiuterio remontas Kaune?
Diagnostika — nemokama, jei remontą atliekame pas mus. Tikslią kainą pasakome prieš darbus: paprastesni darbai (valymas, sistemos perrašymas, virusų valymas) dažniausiai telpa į 30–60 €, detalių keitimas priklauso nuo detalės kainos. Jokių „paaiškėjo papildomai“ — jei atsiranda kas nauja, pirmiausia skambiname jums.
Ar galite padėti nuotoliniu būdu, jei esame ne Kaune?
Taip. Nuotolinė IT pagalba veikia visoje Lietuvoje — prisijungiame saugia sesija, kurią matote savo ekrane. Taip išsprendžiame apie 8 iš 10 programinės įrangos gedimų, dažniausiai tą pačią dieną.
Kiek kainuoja IT ūkio priežiūra įmonei?
Mokestis fiksuotas ir priklauso nuo darbo vietų bei serverių skaičiaus. Tikslų pasiūlymą pateikiame po nemokamo IT ūkio audito — atvykstame, peržiūrime įrangą ir pasakome sumą, kuri nesikeičia kas mėnesį.
Ar atkuriate duomenis iš sugedusio disko?
Taip, atkuriame duomenis iš neveikiančių standžiųjų diskų, SSD ir USB laikmenų. Svarbu: sugedus diskui jo nebejunkite ir nebandykite „pataisyti“ programomis — kiekvienas bandymas mažina atkūrimo tikimybę. Atneškite arba atvešime patys.
Ar suteikiate garantiją darbams?
Taip — atliktiems darbams ir keistoms detalėms suteikiame garantiją, išrašome PVM sąskaitas faktūras. Esame UAB, Kaune dirbame nuo 1994 m.
Kontaktai
Papasakokite, kas neveikia
Neatidėkite iki „kai visai sustos“ — tada remontas kainuoja brangiausiai. Paskambinkite dabar: per pokalbį dažniausiai jau pasakome, ar užteks nuotolinės sesijos, ar reikės atvykti, ir kiek tai maždaug kainuos.
+370 608 26222
Darbo laikas: nuo užklausos iki problemos sprendimo
Nedirbame „iki šešių“. Pradėję gedimą tvarkyti, jo nepaliekame pusiaukelėje ir nenukeliame į rytojų dėl to, kad baigėsi darbo diena. Operatyviausiai į užklausas atsakome darbo dienomis 10–17 val.
- Telefonas
- +370 608 26222
- El. paštas
- pagalba@1it.lt
- Adresas
- Miško g. 2, Kaunas
- Aptarnaujame
- Kauną ir apylinkes — vietoje; visą Lietuvą — nuotoliniu būdu
- Rekvizitai
- UAB „Res vera“, įm. k. 134148989, PVM LT341489811
Ką pasiruošti prieš skambutį
Kiek kompiuterių ir kiek darbuotojų dirba, nuo kada problema pasireiškia ir ar kas nors buvo keista prieš tai. Jei tarsimės dėl nuotolinės pagalbos — iš anksto atsisiųskite AnyDesk, ir sesiją pradėsime iškart.